전화영어 3: 전화받기 - 걸려온 전화를 받을 때의 말과, 돌려주겠다(바꿔달라)는 말을 생각해 보자

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■전화영어 3: 전화를 받을 때의 말과, 돌려주겠다는 말을 생각해 보자



☎ 예, 접니다. -본인이 직접 받은 경우
Yes, this is he/she speaking.
Yes, speaking.
This is he.

☎예 그(말씀하신) 부서입니다.
You have it, sir(ma'am).  여기가 그(말씀하신) 부서입니다.
This is it. 여기가 그(말씀하신) 부서입니다.

☎ 잠깐만 기다리세요.
Wait a minute.= Juist a minute.= Just a second. 잠깐만.
Hold on, please. 기다리세요.
Hang on a second.
Would you hold on for a moment, please? 잠시만 기다려주세요.

☎ 금방 받을 겁니다.- 조금 기다려야 할 상황에서

He should be with you shortly.
He should be with you in about 5 minutes . 5분후면 통화할 수 있을 겁니다.
He will be a few minutes. 몇분 걸릴것 같습니다.
=It will take a few minutes.
=It's going to be a while.

☎ 있는지 보겠습니다.
Let me check if he is in. 있는지 알아 보겠습니다.
I'll see if Mr. Kim is in. 미스터 김이 있는지 보겠습니다.

☎ 지금막 들어 옵니다.

Oh, here he comes! 현장감 있는 표현
He is coming in just now. 지금 막 들어옵니다.

☎ 돌려드리겠습니다
I'll get him for you. 어디에 있던 상관없이 사용할 수 있는 일반적인 표현
I'll switch over to him.
I'll switch you to him.
I'll direct your call to him.
I'll connect you with her. 연결해 드리겠습니다.
Let me transfer your call. 돌려드리겠습니다.
Let me get the manager. 부장님을 바꿔드리겠습니다.
Let me get the staff who can answer that. 그 건에 관해 답을 할 수 있는(권한있는) 담당자를 바꿔드리겠습니다.

☎ 어느 분을 바꿔드릴까요?
Who would you like to speak to(= with)? 어느분을 찾으세요/ 누구를 바꿔드릴까요?
Who can I put you through to?
Do you wish to talk to anyone in particular ? 특별히 통화하실 분이 있습니까?
Who are you looking for? 어느분을 찾으십니까?
We have two Mr. Kims here. = There are two Mr. Kims here. 여기에는 김씨가 두사람있습니다.
= >Which one would you like to speak to? 어느 김씨를 바꿔드릴까요?

☎무슨일이십니까
May I ask what this is regard to, sir? 무슨일인지 여쭤봐도 되겠습니까?
=What are you calling about?
=What is this about?

☎상황상 돌릴 수 없을 때

He is (talking) on another line. 통화중입니다.
I am afraid he will be a few mnutes. 통화가 좀 길어질 것 같아요.
He's kind of busy (tied up) at the moment. 지금 바쁘다.
He is in the middle of a meeting.지금 회의중입니다.
He can't come to the phone right now. 사정상 전화를 받을 수 없다.
The(That) line is busy. 통화중입니다.(교환)

☎ 통화하기 좋은 시간이나 방법을 알려줄 때

Go ahead and call any time after 7:00 during the week. 주중에 7시 이후 언제라도 전화하세요.


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